格安料金で英会話の普及推進
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■ KBSインターネット英会話 利用規約
１、入会について
・久保商会の事業であるKBSインターネット英会話（以下、KBS英会話と言う）がお客様
の入会申し込みを受理し、入会金等の入金がKBS英会話で確認されたとき入会契約
が成立しKBS英会話サービス（以下、本サービス）の会員（以下、受講生）になります
・入会対象はインターネット環境を持ち継続的な英会話の習得に意欲のある方です
・入会に際し本利用規約（以下、本規約）の承認が必要です。また、本サービス
の利用を開始した時点で、本規約に同意したものと見なします
・KBS英会話はサービス改善などのため、会員の同意無く本規約の変更がきるものとし
ます。その通知は本サービス上で行います
・体験受講の場合も、利用規約の承認が必要です
・KBS英会話はインターネットによる通信販売であり、クーリングオフに該当いたしま
せん。入会前にサービス内容を十分ご確認下さい
２、退会・解約について
・退会
書面にて退会を通知し、KBS英会話が受理したとき退会が成立します
退会に際し未消化チケットの返金を申請できます
・自然退会
チケットを使い果たし、新規購入が３ヶ月間ない場合は自然退会となります
同時にＩＤとパスワードは無効になります
・体験受講の場合は該当授業の受講終了をもって自動的に退会となります
３、チケットの有効期限と消費
・購入されたチケットの有効期限は購入した日から1年間です
・チケットは１時限（50分授業）で１枚が消費されます
・受講生の都合で欠席した場合も消費されます
・受講生の機器回線の不具合に起因するレッスン不履行も消費されます
・KBS英会話の機器不具合・停電・インターネットの不具合、講師の開始遅延による
レッスン不履行はチケットを消費しません。事故扱いとなり、再度予定を予約できます
４、退会時のチケット返金
・退会時に限り未消化チケットの返金を申請できます
・返金額の計算式
返金額 ＝ チケット購入単価 × 未消化枚数 − 手数料(5000円)
５、受講の新規予約、予定のキャンセルについて
・受講予約は翌々日以降の予定から予約が可能です
・予定日の前日までキャンセルが可能です。当日分はキャンセルできません
６、免責
・KBS英会話が所有または管理する器機の障害・操作ミス、インターネット障害により
十分なレッスンができない場合は授業をキャンセルし、チケットは新たな予約を可能
とします。ただし、受講生が所有管理する器機の障害、操作ミスが主たる原因で十分
なレッスンができない場合を除きます
・KBS英会話側または受講生側の停電または落雷の危険がせまり受講困難が発生し
た場合は受講を延期する場合があります
・都合により講師の欠席が生じた場合は受講の延期をお願いする場合があります
・過度な会員増加や学校運営上の欠かせない海外出張などのため新規入会を停止
したり、チケット販売を一時停止する場合があります
・講師の急な欠席が生じた場合は代替講師による授業を開催する場合があります
・インターネットの状態が悪いとき、会話の音声品質を確保するため、再接続を試みた
り、講師のカメラを停止させる場合があります
・インターネット経由の会話は多少のタイムラグ（時間差）やノイズの発生があります
ので予めご承知おきください
・KBS英会話はお客様が所有管理するパソコン・回線等の機器およびソフトウェアー
の動作不良・障害などに関し一切の責任を負いません。
・KBS英会話の自由選択制授業は好きな日に好きな講師の選択を全て保障するもの
ではありません。先約や開講都合等により時限予約が取り難い場合があります
・受講生のＩＤ及びパスワードは受講生自身の管理となります。不適切な管理に
起因するパスワードの漏洩・盗難などより生じた損害の補償は一切行いません。
漏洩・盗難の恐れを感じたときはパスワード変更を申し出てください、新しい
パスワードを発行いたします。
７、授業の譲渡・不正行為について
・お申込みご本人以外のご利用、転売、譲渡を禁止します
・受講生と講師との個人契約を禁止します
・本サービスを利用した受講生の販売活動、宣伝活動等を禁止します
・受講ノートなどKBS英会話システムに対する不正侵入の試み、各種攻撃を禁止します
・親族の方や親しい友人などが受講生同席のうえ、試験的なご受講をご希望される場
合は、スタッフにご相談下さい。
・上記の不正利用が発覚した場合は、チケットの受講が全て無効となる場合がありま
すのでご注意下さい。
８、強制退会について
・本サービス利用に関し、本規約違反、受講中の適切でない行為、反社会的行為、違
法な行為などが確認され、KBS英会話から指導を受けたにも関わらず改善が見られ
ない場合、止むを得ず強制退会して頂く場合があります。その際チケット解約・返金
にはお応えできません。また再入会も認められませんのでご注意ください
９、スカイプの利用について
・授業はスカイプを利用いたしますが、これは講師個人と受講生個人が無償利用の
スカイプシステムを個人の責任において利用する契約形態です。従って、KBS英
会話はスカイプ利用に関して発生するトラブルや被害の補償は一切致しません。
また、国内外から来る第三者の接続応諾には十分ご注意ください
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